Datenportabilität & Anbieterwechsel
Stand: 2026-08-01
Gemäß DSGVO Art. 20 und EU Data Act (Verordnung 2023/2854) können Sie jederzeit Ihre Daten exportieren und zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Tenant-Export (Geschäftsinhaber)
Vollständiger Datenexport Ihres Geschäfts im JSON-Format.
- Endpoint:
GET /api/admin/export - Format: JSON (UTF-8, eingerückt)
- Schema:
boncard.tenant.v1
Datenfelder im Tenant-Export
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| barbershop | object | Alle Geschäftsdaten, Konfiguration, Logo, Custom-Texte |
| customers | array | Alle End-Kunden (ohne unsubscribeToken) |
| cards | array | Alle Bonuskarten |
| transactions | array | Punkte-Historie |
| services | array | Service-Katalog |
| serviceCategories | array | Leistungskategorien (Sortierung und Farbe der Katalog-Gruppen) |
| rewards | array | Prämien-Katalog |
| redemptions | array | Prämien-Einlösungen |
| coupons | array | Gutschein-Aktionen des Betriebs |
| couponRedemptions | array | Eingelöste Gutscheine je Karte |
Kunden-Export (End-Kunden)
End-Kunden-Auskunft (GDPR Art. 15/17/20) erfolgt persönlich beim Bonuskarten-Anbieter. Keine Selbst-Service-URL — der Anbieter bearbeitet jeden Antrag innerhalb eines Monats.
Wie initiieren?
- Owner: Einstellungen → Datenschutz → Export (Datei wird direkt heruntergeladen).
- End-Kunde: persönlich beim Bonuskarten-Anbieter anfragen (GDPR Art. 15/17/20). Anbieter exportiert die Daten und gibt sie weiter.
Wechselzeit
Bis zu 30 Tage nach Vertragsende stehen Ihre Daten zum Download bereit (AGB §10, EU Data Act Art. 29).
Kosten
Kostenfrei. Bis 12.01.2027 nicht-zwingend, danach gesetzlich vorgeschrieben (Art. 29 EU Data Act).
Migrations-Support
Boncard kooperiert in good faith mit dem Zielanbieter — auf Wunsch direkte Übergabe der JSON-Dateien per verschlüsseltem Kanal.
Format-Stabilität
Versions-Bumps am Schema sind entweder rückwärtskompatibel oder werden mit 90 Tagen Vorlauf dokumentiert. Aktuelle Schema-Version: siehe Pflichtfeld Schema:.
Fragen? support@boncard.app oder LDI NRW (https://www.ldi.nrw.de).
Datenschutzerklärung · Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) · Sub-Auftragsverarbeiter