Treuekarte mit QR-Code
Der QR-Code ist der einfachste Weg, eine Karte auszugeben: kein Formular, keine Nummer zum Abtippen, keine App. Er ist aber auch die Stelle, an der man ein Treueprogramm unsicher bauen kann — nämlich dann, wenn der Code selbst Punkte gutschreibt.
Bei Boncard ist der Code ein Ausweis, kein Guthaben. Das Scannen öffnet die Karte oder identifiziert den Kunden; gutgeschrieben wird ausschließlich über Ihren Betriebszugang. Ein weitergeleiteter Screenshot bringt niemandem Punkte.
Diese Trennung klingt technisch, entscheidet in der Praxis aber darüber, ob Ihr Programm missbrauchbar ist.
So funktioniert es
Code ausgeben
Auf der ausgegebenen Karte. Ein Aufsteller an der Kasse führt zur Profilseite des Betriebs, wo Gäste nach einer Karte fragen können.
Kunde scannt
Mit der normalen Handykamera. Es öffnet sich die Kartenseite — ohne App und ohne Anmeldung.
Betrieb bucht
Sie scannen die Kundenkarte im Betriebszugang und wählen die Leistung. Erst dieser Schritt vergibt Punkte.
Was das für Sie bedeutet
Der Code vergibt keine Punkte
Er identifiziert nur. Buchungen laufen ausschließlich über den angemeldeten Betriebszugang.
Jede Karte hat ihren eigenen Code
Codes sind nicht fortlaufend und nicht erratbar. Eine Karte lässt sich sperren, ohne die anderen zu berühren.
Karten sind vor Ausgabe inaktiv
Ein gedruckter Kartenstapel ist ohne Aktivierung im Betrieb wertlos — Diebstahl bringt kein Guthaben.
Missbrauchsschutz beim Aktivieren
Die Aktivierung ist pro Gerät und Zeitraum begrenzt, damit niemand automatisiert Karten anlegt.
Kartenseite nicht in Suchmaschinen
Kundenkarten sind von der Indexierung ausgeschlossen — der Punktestand eines Kunden taucht nicht bei Google auf.
Ablauf an der Kasse
- Neuer Kunde: Karte aushändigen → an der Kasse aktivieren (dauert Sekunden)
- Stammkunde: Karte auf dem Handy vorzeigen → Sie scannen
- Leistung auswählen → Punkte sind gebucht
- Prämie erreicht: Einlösen mit einem Klick
Häufige Fragen
Kann ein Kunde seinen QR-Code weitergeben und so Punkte sammeln?+
Er kann die Karte teilen, aber davon entstehen keine Punkte: Gutschriften erfolgen nur über Ihren Betriebszugang bei einem tatsächlichen Besuch.
Was, wenn jemand den QR-Code auf dem Aufsteller fotografiert?+
Nichts. Der Aufsteller-Code führt nur zur öffentlichen Profilseite des Betriebs — Karten werden ausschließlich an der Kasse ausgegeben und aktiviert.
Brauche ich einen speziellen Scanner?+
Nein, die Kamera Ihres Tablets oder Handys genügt. Alternativ suchen Sie die Karte über Name oder Kartennummer.
Funktioniert das offline?+
Nein — Buchungen brauchen eine Internetverbindung, weil der Punktestand zentral geführt wird. Genau das macht die Karte geräteunabhängig.
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